Otoczenie dalsze
Do czynników demograficznych zalicza się wielkość i strukturę ludności (wiek, płeć), strukturę doświadczenia, migracje ludności oraz gęstość zaludnienia. Czynniki ekonomiczne to poziom i dynamika produktu krajowego, poziom zamożności społeczeństwa, kształtowanie się cen, rozmiar bezrobocia, wysokość inflacji. Czynniki polityczne to układ partii politycznych, zagrożenie terroryzmem, wojny i ruchy narodowo-wyzwoleńcze, strajki. Czynniki prawne to ochrona przed nieuczciwą konkurencją, sposoby reklamowania się, koncesjonowanie i otrzymywanie zezwoleń, ochrona interesów konsumenta, ochrona środowiska naturalnego. Czynniki społeczne to ewolucja roli kobiety w społeczeństwie, działalność subkultur młodzieżowych oraz wzory zachowań. Czynniki kulturowe to wyznawana religia, odchodzenie od tradycyjnego modelu rodziny, zmiana wartości i norm społecznych. Czynniki technologiczne to poziom rozwoju naukowego, technicznego, rozwój telekomunikacji i Internetu, wprowadzanie nowych maszyn i urządzeń, zmiana technologii produkcji.